利用規約

この利用規約(以下「本利用規約」という)は、株式会社コスモスイニシア(以下「当社」という)が運営・管理・提供するWEBサイトである「RENONAVI(リノナビ)」(https://renonavi.jp/)(以下「本サイト」という)の利用条件を定めるものです。
本サイトの利用者(以下「利用者」という)は、本利用規約に同意したものとみなされますので、ご利用の前に本利用規約をお読みください。

第1条 本サイトの目的
本サイトは、不動産関連情報等(第2条で定義)を利用者に提供することで、より透明で納得性の高い不動産売買の機会を創出し、不動産市場を活性化させることを目的としています。
第2条 用語の定義
本利用規約において使用する用語は以下の通り定義します。
1. 「不動産関連情報等」とは、地域や不動産に関する文字情報や画像情報、コラム等を含む、本サイトに掲載された不動産に関連するあらゆる情報の総称をいいます。
2. 「本サービス」とは、本サイトを通じて提供されるあらゆるサービスの総称をいいます。
3. 「販売中物件」とは、本サイト内で情報提供されている販売中の各不動産をいいます。
4. 「対象不動産取扱会社」とは、販売中物件の情報を発信し、仲介(代理)もしくは売主の立場で紹介を行う不動産会社をいいます。
第3条 本利用規約の適用
1. 本利用規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当社は、当社の判断により、注意事項など、その名目の如何に関わらず、本サービスに関する個別規定を随時定めることができるものとし、個別規定に特段の定めがない限り、当該個別規定が対象とするサービスには、本利用規約も適用されるものとします。なお、本利用規約の内容と個別規定の内容が抵触する場合は、個別規定の内容が優先して適応されるものとします。
3. 本利用規約においては、特段の指定がない限り「本利用規約」に「個別規定」も含まれるものとします。
第4条 本利用規約の変更
1. 当社は、本利用規約の内容を、事前または事後の承諾を得ることなく、随時自由に変更できるものとします。
2. 本利用規約を変更する場合、変更後の本利用規約を本サイト上に掲示した時点より効力を有するものとします。ただし、利用者に大きな影響を与える場合には、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けるものとします。
3. 本利用規約変更後に利用者が本サービスを利用した場合には、変更後の利用規約に同意したものとみなします。
第5条 通知
1. 当社が利用者への通知を行う場合は、本サイトへの掲示、または当社が適当と認める方法で行います。
2. 前項に定める通知の効力は、本サイト上に掲示する場合は、本サイト上に掲示した時点、当社が適当と認める方法で行う場合は、合理的に必要と認める期間が経過した時点から有するものとします。
第6条 サービス内容
本サービスの内容は以下の通りとします。なお本サービスの利用料金は、無料とします。但し、個別規約において別途の定めをした場合には、これに従うものとします。
【当社提供サービス】
a.検索サービス(販売中物件を、利用者が検索できるサービス)
b.情報提供サービス(本サイト内の不動産関連情報等を、利用者に提供するサービス)
c.お問い合わせサービス(利用者が、本サイト上の問い合わせフォームを利用して行う対象不動産取扱会社への問い合わせの記載内容を当社が対象不動産取扱会社に提供するサービス。なお、対象不動産取扱会社が当社の場合には、当社が問い合わせを受け付けるサービス)
d.見学希望受付サービス(利用者が、本サイト上の問い合わせフォームを利用して行う対象不動産取扱会社への見学希望の記載内容を当社が対象不動産取扱会社に提供するサービス。なお、対象不動産取扱会社が当社の場合には、当社が見学希望を受け付けるサービス)
e.買い替え希望受付サービス(利用者が、本サイト上の問い合わせフォームを利用して行う所有不動産の買い替え相談を受け付けるサービス)
f.利用者アンケート実施サービス(本サイトにおいて、利用者に対して今後のサイト運営の参考データを得るために定期・不定期にアンケートを実施するサービス)
g.メールマガジン配信サービス(本サイトにおいて、配信を希望する利用者に対し、定期・不定期にメールマガジンを配信するサービス)
h.キャンペーンサービス(本サイトにおいて、利用者に対して不定期に実施するサービス)
i.リコメンドサービス(利用者が閲覧した販売中物件の情報に対して、本サイトに登録されている他の販売中物件が類似した場合、利用者に対して類似した販売中物件をページ上で表示するサービス)
【当社以外の提携会社が提供するサービス】
j. 物件周辺の地図(グーグル株式会社)
第7条 本サービスの
中断・変更・終了等
当社は、下記のいずれかに該当する場合、事前・事後の通知を行うことなくかつ利用者の承諾を得ることなく、本サービスを中断・変更・終了することができるものとします。
a. 本サービスの提供上必要な設備・システムの定期または緊急の保守・点検を行う場合
b. 天災地変、事故、その他当社の責に帰することのない事由により、本サービスの提供ができない場合
c. 本サービスの提供に必要なデータのバックアップ等を行う場合
d. 運用上または技術上の理由でやむを得ない場合
e. 当社が本サービスの中断・変更・終了する必要があると判断した場合
第8条 禁止事項
利用者は、本サービスの利用に際し、以下の行為や、以下の行為を助長する行為を行ってはならないものとします。なお、本条記載の禁止事項により当社が損害を被った場合には、当該違反利用者が当該損害につき賠償の責を負うものとします。
a. 本利用規約に違反する行為
b. 違法行為、犯罪行為、危険行為や公序良俗に反する行為
c. 商業目的の活動、宗教活動、政治活動など、本サービスの 趣旨と異なる、勧誘行為や営利目的の行為
d. 本サービスに掲載されている不動産関連情報等の全部または一部を、当社の事前の同意なく、無断で複製、送信、転載、配布、頻布等の方法により、第三者に提供する行為
e. 当社、他の利用者または第三者の権利または利益を侵害する行為
f. 当社、他の利用者または第三者に対する差別行為、嫌がらせ行為、誹謗中傷を目的とした行為、名誉を毀損する行為
g. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊する行為、通常利用の範囲を超えて負荷をかける行為、妨害する行為
h. 当社に義務のないことを強要し、当社の業務に著しく支障を来たす行為や、当社の運営を妨げるおそれのある行為、信用を毀損するおそれのある行為
i. 他人に成りすます行為
j. 他の利用者に関する個人情報を収集する行為
k. 本サービスによって提供される機能を複製、修正、転載、改変、リバースエンジニアリング等の解析等を行う行為
l. 既に見学済みの物件に対して、見学の申し込みや問い合わせを行う行為
m. 購入を目的とした専任媒介契約や専属専任媒介契約締結済みの利用者が見学の申し込みや問い合わせを行う行為
n. 反社会的勢力の構成員(過去に構成員であった方を含む)等が利用する行為
o. その他、当社が不適切と判断する行為
第9条 著作権
本サービスおよび本サービスに関する一切の情報についての著作権およびその他の知的財産権は、当社または当社がその利用を許諾した権利者に帰属するものとし、利用者は、当社の許可なく複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。
第10条 本サービスの利用に
必要な設備など
利用者は、本サービスの利用に必要な設備の用意、および本サービスを適切に利用できる状態の維持を、自己の責任と負担において行うものとし、当社は利用者の設備、状態、設定などにつき、一切関与しないものとします。なお、本サイトの利用による設備の故障、データの消失、破損等についても、一切の責任を負わないものとします。
第11条 利用者の責任
1. 本サイトに掲載される不動産関連情報等には、当社以外の対象不動産取扱会社による提供情報等が含まれております。当社以外の対象不動産取扱会社による提供情報の内容については、当社はその内容を保証しません。利用者が本サービスを利用する際には、自己の責任と負担において本サービスを利用するものとします。
2. 利用者が本サービスの利用に際し、他の利用者その他の第三者、または当社に不利益や損害等を与えた場合には、自己の責任と負担においてこれを解決するものとします。
第12条 当社の免責事項
1. 本利用規約第7条記載の本サービスの中断・変更・終了等により、利用者やその他の第三者に不利益や損害等が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
2. 本サイトに掲載されるリノナビインスペクション情報は、当社独自の基準に基づき調査を行った結果の表示であり、瑕疵が無いことや各種法律等との適合性、品質を保証するものではありません。また、調査日以降に気候や人為的な行為による状態の変化が起こりうることから、リノナビインスペクション情報と実際の物件の差異については、保証いたしません。これにより利用者やその他の第三者に不利益や損害等が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
3. 本サイトに掲載される売主不動産会社情報には、当社以外の売主不動産会社から当社に提供された情報が含まれております。当社は当社以外の売主不動産会社からの提供情報については、その内容の真実性、正確性、最新性、有用性、適合性、完全性、安全性、合法性、その他一切の事由を保証いたしません。これにより利用者やその他の第三者に不利益や損害等が生じた場合であっても、当社は責任を負わないものとします。
4. 間取り等を含む、不動産情報等と実際の情報とに相違がある場合は、現況を優先することとし、相違が判明した場合には速やかに修正を行うこととします。ただし、これにより利用者やその他の第三者に不利益や損害等が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
5. 本サービスの利用を契機として直接なされる利用者と当社以外の対象不動産取扱会社との連絡、交渉、契約、その他一切の関係につき、当社は責任を負わないものとします。
6. 本サービスを利用して生じた利用者間、利用者と第三者、利用者と当社以外の対象不動産取扱会社との紛争については、当事者同士で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
7. 本条記載の免責事項の全部または一部が利用者との本利用規約に基づく契約に適用される関連法令に反するとされる場合、当社の行為に直接起因して利用者に損害が発生した場合には、当社は利用者に直接かつ現実に生じた通常の損害に限り、その賠償責任を負うものとします。
第13条 個人情報の取り扱い
当社は、当社が定めるプライバシーポリシーに則り個人情報を適正に取扱うこととし、利用者は、本サービスの利用により、これに同意したものとみなします。
第14条 対象不動産取扱会社との
情報の受け渡しと受け取りについて
当社は、前条記載の個人情報に加え、利用者が当社に提供した販売中物件に関する問い合わせや見学希望の情報等を本サービスの遂行に必要な範囲において、対象不動産取扱会社に提供します。なお、提供先の対象不動産取扱会社の個人情報の取り扱いについては、各対象不動産取扱会社の定めに従うものとし、詳細については利用者が直接対象不動産取扱会社に確認を行うこととします。また、当社は、本サイトの各種サービスについて、対象不動産取扱会社から、対象不動産取扱会社と利用者との契約締結状況等について情報提供を受けることができるものとし、利用者は、本サービスの利用により、これに同意したものとみなします。
第15条 お問い合わせ
本サイトに関するお問い合わせは、「RENONAVIについてお問い合わせ」(https://renonavi.jp/contact/)からのみ行っていただくものとし、当社は、利用者からのお問い合わせに対する回答を原則としてメールのみで行います。
第16条 事業譲渡
当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合(事業譲渡、会社分割その他本サービスが移転する一切の場合を含む。)には、当該事業の譲渡に伴い、利用者の本利用規約及び個別規定に基づく契約上の地位、権利、義務ならびにサービスの利用に伴い登録された情報その他の情報を、当社は当該事業の譲渡人に譲渡することができるものとします。なお、利用者には、かかる譲渡につきあらかじめ合理的な事前告知期間を設け、告知するものとします。
第17条 分離可能性と権利不放棄
本利用規約のいずれかの条項またはその一部が、利用者との本利用規約に基づく契約に適用される関連法令に反すると判断される場合であっても、当該内容以外の内容については、継続して効力を有するものとします。また、当社が本利用規約に基づく権利を行使しない場合においても、当該権利の放棄または喪失とはみなされないものとします。
第18条 言語
本利用規約及び本サイトに関する全ての関連文書は、日本語により定めるものとし、解釈されるものとします。
第19条 準拠法
本利用規約、本サイトの効力や解釈、履行については、日本法に準拠するものとします。
第20条 裁判管轄
本利用規約、本サイトに関し紛争等が生じた場合は、第一審の専属的合意管轄裁判所を東京地方裁判所と定め、対応することとします。
第21条 規定外事項
本利用規約に定めのない事項が生じた場合には、当社および利用者は互いに誠意をもって協議し、解決させるものとします。